24H伺服器異常回報功能 即日上線

 

親愛的玩家您好:

 

過年期間,若發生遊戲無法登入問題,歡迎使用『24H伺服器異常回報功能』。使用方法說明如下:

 

1.路徑:育駿科技> 客服中心> 我要提問 ,就能看到快速回報的連結(需先登入才能看得到):

 

2.點擊後會出現pop up 如下圖:

請您依序選擇遊戲(必填)、伺服器(必填)登入口(必填)、錯誤訊息(文長限100字、非必填),再按確定送出,就會送出通知。

注意事項:

1.此頁面僅限回報各伺服器登入異常狀況,其他狀況回報請填寫客服提問單

2.此頁面在解決連線問題,並不會直接回覆您。若需專人服務請填寫客服提問單。

3.所有回報都會詳細記錄!請勿任意回報!

 

我們收到您的通報之後,將儘快派人了解並解決連線問題。

24H伺服器異常回報功能』開放時間:自即日起至2016/02/15十點。

 

敬祝 猴年行大運!

 

 

育駿科技 敬上